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正文 第八十六章 你不惹事，事却会惹你
我们的材料是经过国家权威机构检测，绝对达到环保标准的，我们的板材由国内知名上市公司所提供，如果我们的材料不合格，那么那些上市公司的板材就不合格，用这些板材的不止我们一间公司，可是唯独我们的门店被投诉，这太过诡异。
没有回公司了解具体情况，在电话里有些事情说不清楚，我无法淡定了。钟子晨去了工地之后，我不顾钟婶的挽留，也不管会不会碰上叶秋明，直接打车回公司。
没有人能阻挡我热爱自己的事业，我不是工作狂，但在我心目中，事业是我的立足之本。
女人没有事业就没有了独立，没有了尊严。也许这个想法对有些女性来说是有点过于偏激了，但是大家仔细想想，如果一个女人经济上没有独立，靠谁来给予？靠父母？父母总会有老去的一天，自己没有能力的话，只会坐吃山空，人生中毫无建树。靠男朋友或老公？当你的男朋友或老公移情别恋的时候，你就会如同丧家之犬，狼狈不堪。别说你为家里付出多少多少，为他生了几个孩子，爱情这事是没有道理可讲的，当一个人要变心的时候，千军万马都拦不住。你的亲人爱人再有钱，都不如自己有钱。
回到公司，小刘给我递上客户投诉记录单。我仔细看了一下，这两个客户在同一个小区，是邻居，应该是彼此认识的。在那个小区，还有许多个客户，如果不及时处理好，说不定一个小区连带周边小区的客户都来投诉，事情闹大了，分分钟我的门店会无法正常营业，我们的工厂也会倒闭。
茂叔嗤之以鼻地说：“这些散客就是讨厌，赚不了几个钱，鸡毛蒜皮的小事一大堆。”
言下之意是我接的单太小了，赚不到钱，却惹上麻烦。他真是站着说话不腰疼，叫他出去找几个客户试试？能找到几个散客就算他不错了。客户不论大小，只要是客户，就是合作关系，就应当妥善处理。
懒得跟这个糟老头争论，我直接吩咐小刘：“通知门店，如果再有客户投诉，直接带客户来找我，不要在门店跟客户理论，免得发生争执。跟我一起出去调查客户，我们要暗访一下，这两个客户都是干什么的，他们投诉我们的根本目的是什么。”
“要我们赔钱呗，这些就是贪得无厌的人，为了一点钱，专门来闹事。”小刘气愤地说。
“不一定，有些事情不能看表面，你去准备一下。”我总觉得事情没这么简单，客户不是通过法律程序起诉我们，因为知道起诉不了，来闹一闹事，我们为了息事宁人，会送份礼物安抚一下，但我们不会真的赔钱给他们，因为我们的材料完全没有问题，客户不可能为了一份礼物专门来闹事。
小刘答应着，走出了我的办公室。我爸走进来，说他刚去门店看了，暂时没什么事，客户投诉的事他正在处理，等权威机构检测出来证明我们的材料没问题，就可以驳回客户的投诉，叫我不要太操心，先养好身体再说。
“爸，我身体没有任何不舒服，这是我的中药，等一下你帮我拿回家先浸泡，我和小刘出去一下，晚点才回。”我一边准备文件，一边对我爸说。
“刚回来不休息一下又要去哪里？你记得去医院验一下肝功能，看看转氨酶降下来没有。”我爸嘱咐我。
我答应着，和小刘一起出了门。
以前开习惯了奥拓，觉得一切没有问题，还挺满足的。可是开过钟子晨的车之后，我便觉得我的小奥拓是拖拉机，真是没有对比就没有伤害啊！
人要想进步，需要了解更多的“圈子”，所谓见多识广，无非也是这个意思。如果蚕妇不入城市，就不会发现遍身罗绮者，不是养蚕人。
我必须更努力赚钱了，免得钟子晨老是在我面前牛逼哄哄。虽然说知足者常乐，但过于满足目前的状况，会使我们的脚步停滞不前。学无止境，必须永不满足，才能不断进步。
和小刘一起调查了几天，发现那两个客户跟我们的同行有勾搭。那么很明显，在市场竞争越来越激烈的今天，有些同行在故意使出卑劣手段，买通我们的客户来恶意攻击我们。虽然暂时不会让我们损失多少钱，但是长期被无中生有地投诉下去，我们公司的声誉就会受损，生意就会越来越差。
傍晚时分，回到办公室，我和小刘感叹，做销售就是不容易啊，要专业扎实，要见多识广，要条理清晰，要把控局面，等等一系列的能力之外，还要具备当侦探的功能。
“敏哥，目前看来，我们不能打发两个投诉的客户了事了，打发了两个还要千千万万个呢，我们的敌人是同行啊，怎么办？”小刘担忧地问。
我呵呵一笑，说：“怎么办？凉拌！”
小刘怔了下，我以前从未试过跟他这样打哈哈。连我自己也意识到了，我在学钟子晨，真是近朱者赤，近墨者黑。
“咳嗯！”我轻咳了一声，说：“敌人要打我们，我们不能被动挨打，当然要打回去。在商场上，老实本分有毛线用？老老实实终身乞食。”
有些人有些事，不是你不去主动招惹，就可以安枕无忧的，你不惹事，事却会惹你，如果你怕事，你的麻烦事就会越来越多。每一个行业都有同行，我们那个同行生意做得不如我们好，就用这样恶意竞争的方式来打我们，真是够卑鄙了，简直让人防不胜防。
茂叔见我们回来了，向我们询问情况，听小刘讲明了根本原因之后，他理直气壮地说：“这个有什么好怕的？任他买通一千个客户来投诉吧！我们真金不怕火炼，身正不怕影斜！”
这个糟老头真是太天真了，他不知道流言可以满天飞，他不知道唾沫可以淹死人。就算我们堂堂正正做生意，但是老百姓们一旦对我们有了误解，就会不分青红皂白口口相传，因为老百姓们并不专业，只要有一点点怀疑，大家就不会来买你的产品了，天下衣柜那么多，东家不买买西家，大家都很忙，谁有空去详细了解其中的真相？
正文 第八十七章 差点被暖哭
“敏哥，我通知大家明天开会讨论这个事吧，商量一下如何解决，现在时间不早了，你身体还没完全康复，先回家休息，还有什么事你吩咐我，让我来做就好。”小刘体贴地说。
“不用开会了，你帮我安排一下，约个时间叫律师过来，我要起诉恶意投诉的客户，既然他们愿意给人当枪使，那我们就灭了这两根枪。如果我们的产品真有问题，他们完全可以通过正规途径来投诉，而不是无耻闹事。现在我们要通过正规途径反击，维护这个市场的良性竞争。”我吩咐小刘，然后拿起包包准备回家。
茂叔惊讶地问：“依敏，你真要打官司啊？打官司要钱的，有必要吗？我们的检测结果就是最好的说明，还用得着起诉？你这样会得罪客户的，买了你家产品还要被你告，这样影响不好。”
我顿住脚步，耐心地跟他解释：“如果不打官司，老百姓们还不知道我们的产品质量有多好。这官司是稳赢的，会帮我们打响名堂，你还心疼出这个钱？这是个绝好的机会，我们要懂得利用，同时让那个同行知道，什么叫做偷鸡不成蚀把米。”
茂叔不是做销售的，他当然不懂得这些策略，他半信半疑，念叨着要找我爸商量，看看我这样的方法可不可行。说白了他就是觉得我太年轻，不信任我。
“走吧，糟老头！去我家吃饭，顺便商量打官司的事，看看我爸同不同意我的做法。”我直言不讳地喊他，真是受够他了，这个老家伙总是成事不足败事有余。想要征服世界，先要把自己人给征服了，否则就会自乱阵脚。
糟老头真的跟着我回家了。回到楼下停好车，和他一起走进楼下大门，他突然想起来一件事，说：“对了，依敏，帮你哥公司的装的衣柜已经竣工了，余下的货款还没收呢，财务有没有告诉你？得催你哥给钱啦。”
刚回来的时候财务确实跟我提过，但后来忙着调查客户投诉的事就给忘了，而且钟子晨是自己人，追款的事不急。想了想，便揶揄糟老头说：“你不是跟我哥很熟嘛，你催催他呗。”
“催款的事又不归我管，我催他干嘛？”茂叔不以为然地说。
“赚钱的事归你管不？”我呛他。
两人一边抬杠，一边从电梯出来，见我家大门打开着，我爸正坐在大厅里喝茶。
“爸，我回来啦，茂叔过来了。”我进了屋就喊道。
“过来啦？哈哈，正好，今晚一起喝杯酒。”我爸招呼茂叔坐下喝茶。
我见厨房的灯亮着，挺纳闷的，我爸一直不喜欢煮饭，通常他买好菜也要等我回来煮，所以带茂叔回来吃饭我也没事先通知他，莫非他今天心血来潮煮饭了？
跑到厨房门口，看见钟子晨系着围裙，正在洗手台边洗菜。
人们说，系着围裙的男人，是新时代好男人，他们有自己的工作、事业，在兼顾工作的同时，他们会非常顾家、尤其疼老婆，在工作不忙或老婆不舒服的日子，他们会主动承担家务，系上围裙甘心为老婆忙碌，细心又体贴，“围裙男人”是当下新型好男人的代名词。
一日不见，如隔三秋。多日不见，已然不知道隔了多少个秋。如今下班回来，突然见他系着围裙站在厨房里，微笑着为家里做菜，此情此景，让我顿感温馨无限。心里感性的弦被陡然拨动，我差点被暖哭了，忍不住跑过去从他后面抱住了他。
他转身把我揽住，在我唇上亲了一下，说：“肚子饿吗？等一下就可以吃饭了。”
我微笑不语，回吻他一下，说：“需要帮忙吗？茂叔过来了。”
“我知道了，你刚回来，去休息一下，我马上就好。”
我点头答应，有人在家里煮饭等我回来，这是多么幸福的事情，在外面多辛苦多累、受多少委屈都不算什么。
走回大厅，茂叔还不知道钟子晨在厨房，看我脸上露着笑容，问：“谁来了？”
我走近他，小声说：“你的客户，刚你说要问他要钱的那个。”说完就拿起包包回房间，估计他也不会开口问人家要钱的了，每次他都只愿意装好人。
钟子晨很快做好了饭菜，大家到了餐桌边，开了一瓶红酒，茂叔又开始念叨客户投诉的事，表示不同意我起诉客户，询问我爸和钟子晨的意见。
我爸一如既往地说：“公司的事我交给依敏了，她决定就好。”
茂叔愣了愣，又望着钟子晨，期望钟子晨能和他的意见一致。
钟子晨想了想，说：“不用起诉的。”
茂叔猛地一拍大腿，把我吓了一跳，这糟老头总是一惊一乍的没点稳重！他手一摆，说：“我就说嘛，没必要起诉客户，做生意要以和为贵，冤家宜解不宜结。”
钟子晨笑了笑，说：“但是还得做好起诉的准备，先让律师发一张律师函过去，起到震慑和预警功能，如果客户聪明的话，他会来登门道歉的，到时与客户握手言和，这是最好的结果。万一客户要死磕到底，再起诉他们，到时候具体情况具体应对，不过估计一般都不会。”
“对！我也是这样想的。”我举手赞同，难得我跟钟子晨有意见一致的时候。
当着大家的面，钟子晨伸手摸摸我的头发，说：“看来你还没蠢透