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做人做事做领导-第11章

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地信赖他们。这就是成功者的气质——成功者的视觉标识。 

获得成功者气质,获得这种成功者的视觉标识,没有省力的捷径,没有快速的电梯。要想拥有成功者气质,你必须按部就班,在每一个阶段都要学习必要的课程,才能更上一层楼。就像我们学习如何穿着打扮,以及如何处理压力的情况一样,成功者气质也是可以通过学习而得到的。 

作为领导者,首先,你必须通过某些特定的方法塑造一个成功的自我形象。开始,你必须消除一切畏惧和自我怀疑。只要看穿其本质,畏惧是很容易战胜的。如果仔细研究一下,你就会发现它们总是既愚蠢又无形的。除了你的思想在作怪外,几乎什么也不存在。害怕失败可能是最常见的畏惧心理了。但是如果你拒绝接受失败,你就决不会失败。一旦这样的自我怀疑从头脑里被完全赶走,你就可以集中注意力干好更重要的事情。 

其次,为了加强成功的自我形象所必要的自信心,你必须做好充分的心理准备,百分之百地相信自己是最好的。这样,面对一切情形,你都可以随时扫除可能产生的任何障碍,从而拥有一个成功的自我形象。有了这种心理准备,并拥有成功的形象才有可能成功。充分的准备才能使你有理由拥有一个成功的形象。如果你没有充分的准备,那你就有可能酿下苦果,因为你不可能欺骗自己。 

如果你满怀信心地走进一个人的办公室,其结果就大不相同了!只有那些准备不充分的人才会显得疑虑重重、慌慌张张,而那些运筹帷幄的人会永远信心十足。不仅他们自己相信这一点,他们周围的每一个人也能感觉到他充满信心,而且会对此作出积极的反应。“魅力无穷”、“思路敏捷”、“热情洋溢”等常被用来称赞这种有自信心的人。它们其实都是同一个意思:成功的自我形象。这种形象还有极强的感染力。 

而那些从未有过成功的自我形象的人们会告诉你,他们从未有过好运气,他们没有适当的场合和时间来表现自己,总之,他们倒霉透了。他们找这样的借口不足为奇,他们明白那些大明星们的天赋并不比他们强多少,但他们就是认识不到影响成功的无形因素——自我形象。 

正如你所看到的,成功者气质的发展是一份内外兼修的工作。属于内在方面的技巧会努力经营你的内在本质,进而由内而外锻造你。它们会告诉你如何增加自己精神上和情绪上的能量,以便让自我的力量更显著提升。所有的成功者气质,皆来自于自我内心本质的强烈向外散发。 

等你的自我力量增强以后,你就会了解为什么在一个水管工人身上也能找到真正的成功者气质,就像你在一名总统身上找到的成功者气质一样。著名影星芭芭拉·史翠珊是这样说的:“对我来说,所谓完美的世界,就是我们处在一个能够互相欣赏彼此不同的地方。我们是平等的,但不是相同的。” 

我们全都各具特色,我们每一个人都对这个世界具有价值和意义。一旦你接受了这个事实,你所要做的就是相信你自己——这种信心会让你觉得你和任何人都一样平等,不管比较的对象是电影明星、有名的政治家、商界巨人,还是皇室的王子与公主,你再也不会被“明星级的震撼”给吓倒,因为你将具有的“明星气质”、“成功者气质”相等于任何一个人。 


第20节:让每个细节都完美
在关于“成功者气质”的术语里,我们的解释是:内在与外在是合二为一的。当你的内在的质与外在的气表现出来且并驾齐驱的时候,你的成功者气质就显露出来了。 

你信任自己,你聆听你感觉的声音,因为你发自内心觉得自己很舒服、很自在,所以你的身上自然而然地散发出一股明星般的风采。这就是一个成功领导者的视觉标识。 

让每个细节都完美 

领导在与他人交往时,留给别人的第一印象如何,关系到以后是否能够融洽相处。 

然而,尽管人们都知道第一印象的重要作用,但却未必知道如何才能够给别人留下美好的第一印象。 

我们认为,领导只要能够做到以下几个方面,就能给人留下美好的第一印象。 

1.自我介绍时,你最好在结束时强调一下自己的名字。 

虽然同样是自我介绍,但介绍的方式也是因人而异的。 

自我介绍是表现自我魅力、让他人对你产生美好的第一印象的重要一步,它的目的是,不仅要把自己的名字告诉对方,而且还要让对方记住这个名字。 

在以后相当长的时间内,对方将会根据你在自我介绍时给他留下的印象来对你进行价值判断。 

自我介绍时,应当充分注意的事项之一,就是要有意识地、清楚地报上自己的姓名。 

有些人在介绍自己的姓名时,只是含糊不清地嘟哝两声,也许,这可以算是最糟糕的自我介绍了。它所带来的坏处至少有两点:第一,对方根本就听不清你的介绍,要记住你的名字更无从谈起;第二,这样做,无异于故意将自己的消极、木讷显示给大家。 

因此,请千万记住:自我介绍时,要放慢音速,吐字清楚,发音准确。 

在介绍开始时,不仅要道清你的名字,还要顺带介绍些你的兴趣和关于你的其他一些情况。 

但是,在介绍结束时,一定要把自己的名字再说一遍。 

这样做的好处是:其一,在自我介绍的过程中至少报了两次自己的姓名,就会让同事们很容易地记住你的名字;其二,你这种希望对方记住自己名字的做法,会给对方留下态度积极的深刻印象。 

2.把你的名字写得大大的,可以给别人留下强烈的印象。 

在初进单位的时候,很可能会经常遇到需要写出自己名字的场合。此时,你就应当尽量把自己的名字写大些。 

不知你是否了解这样一个事实:政治家的名片是与众不同的,那上面一般只印有笔道很粗的大名,而住址和电话及其他琐碎的累赘细节则全然没有。 

他们之所以这样做,无非是为了给人留下深刻的印象。当然,想出这种别出心裁的花样,可谓用心良苦。 

不过,这种做法还是值得去仿效的,因为有一种“名如其人”的说法,如果你能把自己的名字写得很醒目、突出,那么你在别人心目中的形象也会变得更加高大。 

正因为此,所以很多人在签名时,特别是在信件、报告之类的东西上署名时,都会把名字写得大大的。 

有位当小学教师的朋友曾经说过:考试时,尽管有的孩子试题答得不好,可还是挺自信地把自己的名字写得大大的。他认为这是一种富有积极进取精神的表现,并认为将来这个孩子一定有出息。 

其实,这也是人们普遍的看法。 

3.有力的握手,可让人明确地意识到你的热情。 

握手,不仅是一种实际上的礼节,而且是向他人表示热情态度的方法之一。 

在西方,每逢参加竞选时,那些政治家们往往一天之内要同数百个支持者握手。有人细心地发现,那些政治家的手在劳累了一天之后变得十分苍白无力。可见,他们在与人握手时是用了很大的力气的。 

心理学家认为,握手时,如果一方用劲很大,那么,由于条件反射,另一方也会相应地加大力量。而且,紧握的双手标志着两颗心的距离也大大接近了。这样,两个人的情感就会以握手为纽带紧密连接起来了。 

另外,握手的强度还不同程度地象征着对人的热情、意欲以及看法究竟是好是坏等多个方面。 

因此,强有力的握手会给对方留下深刻的印象。政治家们之所以增大握手的力量,就是基于这种考虑。 

如果在初次见面时,你能够强有力地握住对方的手,不仅能给对方的心灵以较为强烈的冲击,而且还能表示出你对他的热情。 

当然,握手的力量也不能太大,尤其是当你面对一位女同事时,就更不能过于强有力地握住她的手。否则的话,会被对方认为是粗俗和无礼了。 

4.与自以为是、狂妄自大的人握手时,应当先靠近他再伸出你的手,这样可以显示出你的气魄。 

在任何一家企业、公司或政府机构里,都会有一个或几个自以为是、狂妄自大的人存在。他们常常轻视别人,每天显出一副惟我独尊的样子。 

对于熟悉的同事,他们尚且如此,那么当他得知你是位刚来的陌生同事时,更会对你不屑一顾。 

这种人的确让人生厌。但是,你又不能首先摆出一副不屑一顾的样子来对待他。这样会使别人产生不好的看法,认为你是一个心胸较狭窄的人。 

其实,这种人也是很好对付的。最好的做法就是:在最初见面或相处的时候,通过握手给他来个“下马威”,让他充分感觉到你的力量与气魄。 

有一位身材较为矮小的外交官,当他每次与别人会晤时,为了免受对方轻视,就运用了这样一种巧妙的手法:他首先大大方方地走到对方的眼皮底下,然后才伸出手来与他相握。这样,对方涐产生他冲破了自己的“自我保护防线”的感觉,从而感觉到他的气魄。 

这一“绝技”,你不妨拿来一试。 


第21节:领导才华如何施展
第四章领导才华如何施展 

表现自己并没有错。在现代社会,充分发挥自己的潜能,表现出自己的才能和优势,是适应挑战的必然选择。但是,表现自己要分场合、分方式,如果表现得使人看上去矫揉造作、很别扭,好像是做样子给别人看似的,那就另当别论了。 

——自我表现要恰如其分 

不要耍小聪明 

北宋文学家苏东坡,天资很高,过目成诵,出口成章,被誉为:“有李太白之风流,胜曹子建之敏捷。”苏东坡官拜翰林学士,在宰相王安石门下做事。王安石很器重他的才能。然而苏轼自恃聪明,常多讥诮的言辞。 

一次王安石与他作解字游戏,论及坡字,坡字从“土”从“皮”,于是王安石认为“坡乃土之皮”。苏东坡笑道:“如相公所言,滑字就是水之骨了。”。王安石心中不悦。 

又一次,王安石与苏东坡谈及鲵字,鲵字从“鱼”从“儿”,合起来便是鱼的儿子的意思,苏东坡又调侃说:“鸠可作九鸟解,毛诗上说:‘鸣鸠在桑,其子七兮。’就是说鸠有七个孩子,加上父母两个,不就是九只鸟吗。”王安石听了不再发话,但心中对苏东坡的轻薄非常反感。不久把他贬为湖州刺史。苏东坡因言词巧诈而被贬,实为遗憾。 

苏东坡在湖州做了三年官,任满回京。想当年因得罪王安石,落得被贬的结局,这次回来应投门拜见才是。于是,便往宰相府来。此时,王安石正在午睡,书僮便将苏轼迎入东房等候。苏轼闲坐无事,见砚下有一方素笺,原来是王安石两句未完诗稿,题是咏菊。苏东坡不由笑道:“想当年我在京为官时,他写出数千言,也不假思索。三年后,正中江朗才尽,起了两句头便续不下去了。”把这两句念了一遍,不由叫道:“呀,原来连这两句诗都是不通的。”诗是这样写的:“西风昨夜过园林。吹落黄花满地金。”在苏东坡看来,西风盛行于秋,而菊花在深秋盛开,最能耐久,随你焦干枯烂,却不会落瓣。一念及此,苏东坡按捺不住,依韵添了两句:“秋花不比春花落,说与诗人仔细吟。”待写
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