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生活要懂点博弈学 作 者: 王宇-第15章

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一般情况下,在领导面前,表面上你看起来似乎显得有些低声下气,忍气吞生,但实际上你获得了最大的利益,那就是你获得了领导的赏识,会得到领导的肯定与赞扬。因为你的低声下气成全了领导的理直气壮,成全了领导的面子,实际上最终也成全你自己,这也就实现了博弈的利益最大化。 

一般来说,领导都是爱面子的,就算是他们自己错了,也是不会轻易承认自己的错误的,尤其是在下属面前。所以,在职场中,就算你对了,上司错了,你也要开动脑筋为上司寻找一个下台的台阶。从博弈利益最大化的观点来分析,和上司发生冲突是最不理智的做法了,因为这样做只会断送自己的职业前途。 

其实在职场中,聪明的下属在领导面前总是表现得低声下气,也是他们善于博弈的结果。因为他们清楚地知道,职场上也有许多不辨是非的时候,而作为下属,在工作中受点委屈也是很正常的事。所以,一个真正会处事的职员,他不会显露自己的高明,更不会纠正领导的错误,而是选择另一种方式避开这些问题。当有领导在场时,他们不会跟领导抢镜头、抢次序,让领导感到不如自己;他们更不会冲撞领导的喜好和忌讳,即使在非工作场合,他们也不会把领导当一般人看,让他了失面子。 

可见,领导面前适当地收敛自己能使自己在与老板的博中,双方的利益都能达到最大化。


为什么职场中有许多人喜欢迎合上司?(1)


为什么有的人忠卧于一槽,有的人却频频跳槽? 

为什么你只能从工作中得到生存而得不到发展呢? 

经典博弈介绍○之:分蛋糕博弈 

生活中,几个人在分一个大蛋糕时,每个人总是想要抢着做那个切蛋糕的人,因为那样就可以暗自给自己分一个大块。其他人碍于面子,为了不被别人说成是“斤斤计较”,所以只能乖乖地吃分到手中的蛋糕。但是,从博弈学的角度来看,事实并不是这样的。分蛋糕时,撇开了人情面子,将每个人的私利心表露出来,为了公平,它有自己的一套规则: 

假设有两个人A、B在分一块蛋糕,这时要考虑的就是要怎么分配才能达到公平公正。这里的规则就是:一方主刀将蛋糕切成两半,另一方则选择自己分得哪一块蛋糕。 

不妨先假设让A来负责切蛋糕,而B则在两块蛋糕中选择其中的一块。很显然,A在这种切冰淇淋蛋糕的规则下一定会很努力让两块蛋糕切得尽量相同大小。 

分蛋糕博弈的特殊之处就在于:让一人来分蛋糕,而另一人则先挑。 

俗话说:无规矩不成方圆。在现实生活中,人们经常会碰到诸如“分蛋糕”一类的事情,当然人人都想得到其中最大的一块,这是普遍的心理。然而,如何才能做到公平公正,让大家都非常满意呢?这是一件既普遍又不易做到的事情。此时就需要制定一个合理的规则作为分蛋糕的标准,只有这样才能真正实现公平分配的问题。 

在职场中,我们常常会见到有些职员为了自己的利益,很善于在上司面前逢迎作合、溜须拍马。很多人明知看上司脸色的日子不好过,但是,他们还是喜欢迎合上司的“口味”,因为这是一种职场“生存技巧”。 

小明是一家大型广告公司的设计员,从他进公司到现在已有两年了,可是却一直没得到老板的赏识,心中很是烦恼。后来,他听别人说老板喜欢那些有进取心的人,喜欢那些一心扑在事业上的人,而不是注重外表打扮的人。于是,小明在上班时总会换上一身款式很土的衣服,在工作时更是认真缌,埋头苦干,并时不时与老板进行思想上的交流。慢慢地,老板发现小明是个忠实勤奋的可造之材,不久便提升了他。 

可见,小明在与老板的这一场博弈取得了胜利,主要原因就在于他把握住老板的心理进行迎合,从而使自己得到了重用。当然,现实生活也许没有这么简单,但万变不离其中,事实也确实是这样的。在小明没得到老板的赏识之前,小明与老板各有两个选择:即小明的不迎合与迎合;老板对迎合自己的人有赏识与不赏识; 

用表格表示如下 

老板(赏识)老板(不赏识) 

小明(迎合)取悦老板,小明升迁双方维持上司与下属的关系 

小明(不迎合)得不到老板赏识维持正常的上司与下属关系 

从博弈的结果来看,迎合自己的老板方能使自己的利益得到最大化。另外,从结果中还可以看出,如果老板对迎合自己的人赏识的话,小明的最佳策略就是迎合老板;而如果老板对迎合自己的人不赏识的话,小明的最佳策略是不迎合;而如果小明迎合老板的话,老板的最佳策略就是赏识;如果小明不迎合老板的话,老板的选择也就无所谓了。 

但是,我们知道现实生活中的老板并不会因为员工的迎合与不迎合而改变自己的策略,所以,对于小明来说,在不知道上司是否赏识或者不赏识迎合自己的人,他的最佳策略都是要去迎合上司。这就是什么会现实生活中为有那么多溜须拍马的人的原因了。 

我们知道人都需要被赞扬的,每一个被赞扬者都会很乐意地与施赞者进行沟通。沟通之下,友谊必生。所以,在日常生活中,采用迎合老板的策略,顺从老板的意念即赞同老板的观点是非常必要的,也是生存的一大智慧。 

在现代职场中,每一个公司都希望自己内部人员之间关系能够融洽,在融洽彼此关系的处理手法中,很重要的一个手法是:共鸣。而那些喜欢迎合上司的人,往往会被上司认为他们在很多问题上很容易与别人的看法达成一致。如果与其他人的审美观统一,那就可以削弱彼此之间的防备心理,可以很容易让人结成利益共同体,成为朋友,合作时摩擦就一定能少不少。 

毫不客气地说,那些喜欢迎合上司的人往往是溜须拍马的人,但是,客观地说,那些爱溜须拍马的人是个有真本事的人!大多数情况下,在公司内部真实本事不是用“造原子弹”来体现的,而是在一言一行中体现的。或者可以说:油腔滑调、油嘴滑舌是真本事的一种。 

当然,迎合上司是用来处理自己与上司间的关系的,如果涉及到工作内容之事、影响工作成效的方案时,那就该坚持自己认为的最完美的处理方法了,这样才能将工作做好。否则,只会一味地迎合上司,倒真是个马屁精了,有时搞好还会拍到马尾上去。


为什么职场“场面话”不能信(1)


在职场中,场面话是一种生存的智慧,在人性从林中进出过一段时间的人都懂得该在何时去说,也习惯去说。然而,场面话只是说说,将之当真的人才是愚者。这不是职场中的一种罪恶,也不是欺骗,而是一种生存的必要。 

小李在一家房地产开发公司干了十几年也没有得到升迁,特别是看到刚到任不久的人都做升为自己的上司了,心里很是烦恼。有一天,他去拜访一位负责调动的单位主管,希望能调到别的单位,因为他知道那个单位有一个空缺,而且他也符合资格要求。 

当时,主管表现得很是热情,并且当面应允,拍着胸脯说:“没问题!” 

小李听了主管的话,很是高兴。但是,左等右等,几个月过去了,小李升迁的事没有任何消息。电话打过去,主管不是在开会,就是不在。小李到那个单位调查才得知,那个位置已经有人捷足先登了。 

事情的真实情况是:当初主管只是说了场面话,而小李则将之信以为真!其实,说场面话也是职场中的一场博弈。 

依据博弈学中纳什均衡的含义:给定你的策略,我的策略是最好的策略;给定我的策略,你的策略也是你最好的策略。即双方在对方给定的策略下不愿意调整自己的策略。将这个事例纳入到博弈论中是复杂的。 

在第一次对弈中,如果主管“应允”,小李的最优策略就是“相信”;如果小李“不相信”主管的话,而主管的最优策略还是要“应允”;所以,对主管来说,不管小李“相信”与“不相信”他的最优策略还是当面应允即说场面话。相对地,对于小李来说,不管对方应允与不应允,小李的最佳策略都是“不相信”。 

在现代职场中,场面话是一种生存的智慧,这种话说出口后,说话都大多数都不会真正将“场面话”真正付诸予行动。但是,有时是不说不行,因为对方运用人情压力,若当面拒绝的话,场面会很难堪,而且会马一得罪人。若对方缠着不走,那更是麻烦。因而,懂得职场生存智慧的人,就常常会用场面话先打发对方,起到缓兵之计的作用。 

所以,对于听场面话的人,千万别相信。对于别人称赞或恭维的话,千万要保持自己冷静客观的态度,千万别因为别人的话就乐过了头,找不着北了。希望越大,失望越大。对于场面话,只能姑且信之,如果你看不出对方的用心,最好的策略就是抱最坏的打算即“不相信”。超过了这个“度”,那就不是小赌怡情了,而是从娱乐变成痛苦。


为什么赢的总是那些“职场中性”?(1)


随着社会的发展,“中性”人群开始在办公室里显山露水。他们为了适应现代社会“靠实力说话”的发展需求,将自己造就成无往不入的“实力派”。然而,他们为何要将自己“装扮”成职场中性呢?这其实也是这些“精英”与经理人之间的一场博弈。 

随着“后女性时代”的盛行,女性越来越不受传统性别角色的限制,急欲挣脱传统角色,在事业中寻找自己的价值。而职场中的男人们,则往往越发注重自己感性温柔的一面,隐藏自己大男子主义的一面。如今,在办公室中,性别已经退到了相对次要的地位,决定你身份、职业、工薪的是你的业绩。那么,为何在现代职场中“职场中性”倍受青睐呢? 

其实,这种情况是现代经理人与职场人员之间的一种博弈。现代经理人面对“职场中性”有两种选择即欢迎与不欢迎;而职员则选择该做与不该做“职场中性”。 

用表格表示如下 

职员(做)职员(不做) 

经理人(欢迎)对公司与职员都有利对职员与公司都不利 

经理人(不欢迎)职员跳槽,公司失去人才关系融洽,不利公司发展 

从上面的表格中可以看出,对于职员来说,不管经理人欢不欢迎“职场中性”,职员的最佳策略就是选择做一个职场中性;而对于经理人来说,不管职员做不做一个职场中性,他的最佳策略都是欢迎。所以,经理人欢迎与职员做一个“职场中性”就形成了一个最佳的组合方案。故而,那些职场中性受到经理人的青睐也不足为奇了。 

在现代企业中,经理人考虑用人的策略都是以“所用之人能给企业带来多少业绩”为标准的。而这些“职场中性”又都是能干的“实力派”,经理们虽然也会考虑到性别的差异,但是,业绩与能力是他们用人时考虑的主要方面。 

在现代职场中,女性们懂得一切都要靠实力说话,所以,她们与男人一样独立自主,雄心勃勃,敢于承担责任。遇到困难不撒娇,不怯懦,以诚实、热忱、责任心去解决问题。而男人们意识也到,在工作中必须更好地控制自己的情绪,表现得越柔和,越善解人意,就越容易获
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