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做人做事好习惯-第15章

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你必须利用最小的空间、最少的文字,传递最多、最重要的信息,而且必须更容易阅读,能节省对方的时间。该怎么做呢?你必须:把每一封电子邮件的内容限制在大约8句到12句的范围内;超过20个字就应换行;如果超过3行必须空行。
8.当没有沟通的可能时,不要浪费时间想要改变
不论你是提出什么样的想法或意见,每一次都是吃了闭门羹。如果真的遇到这样的主管,完全没有沟通的可能时,你就不必再浪费时间或精力做无谓的沟通或是尝试改变。这时你必须做出选择:你是否能够接受这样的工作环境,凡事只依照主管的意见做事,还是你比较喜欢有自己发挥的空间。这是选择的问题,无关乎好与坏。
9.只要取得信任,不需要反复的沟通,同样可争取到你要的资源
老板对你的信任来自你解决问题的能力。所以你必须从不同的角度去思考:什么是让你的老板感到最头痛的问题?是无法依照原定计划完成,还是无法掌控情况,对于未来感到不确定?是希望员工能够做得更多,以降低成本?当你在争取预算时,必须先想清楚老板可能担心的问题,这作为你说服老板的理由,是最有效的。
而且,不要只强调你单位或是部门的需求,你争取预算的目的是为了帮助老板解决问题,达到目标。所以,你的重点在于老板所担心的问题,而不是预算数字。
当你第一次提了要求时,最重要的是让老板了解你的提案,会议时间越短越好,最好不要超过15分钟。千万不要在第一次提案的时候就直接要求需要多少预算,这样通常不会有太高的成功率。你的目标应该是有第二次讨论的机会。如果老板愿意再次讨论预算的问题,通常成功机会可高达8成以上。
10.专注于工作本身,而不是业绩评量的名目,这样才能真正有好的表现
你要做的只有以下两件事情:
至少每个月询问你的主管:“我做得如何?”尽量提出具体的问题,例如:“老板对于我所排定的进度是否有什么意见?”“我想会议流程非常顺畅,你认为还有地方要改进的吗?”
你应该随时和主管沟通自己的工作表现,而不是只有在每年一次的业绩评量,这样你可以事先知道自己的缺点在哪,及时做出改正,同时也可以了解主管的期望。
至少每个月询问:“原先的工作安排有没有必要调整?”也许你的目标是在年初,甚至是前一年年底所定下的,然而外在的环境有所改变,先前所设定的目标势必做出调整,所以应该随时确定最优先的目标是哪些。 



□ 不把工作带回家


对于每一个人来说,事业与家庭是人生的两大支柱。然而,这两个支柱之间,却往往存在着许许多多的矛盾。要正确处理家庭和事业的矛盾,得养成一个良好的习惯,那就是:不把工作带回家。
不把工作带进家,意味着你不把工作的烦恼带回家,这样可以使家庭生活和谐快乐,反过来会更加有力地推动事业发展。各种研究表明,在当今社会,25%~40%的人认为工作压力太大,有56%的人其配偶因此跟着倒霉。心理学家认为,压力是一种极具传染性的东西,除非采取措施,否则它可能会破坏婚姻生活。配偶某些工作状况的变化,如在工作中的职责变化——升迁、降级、责任增大——一般会在心理上给另一方造成深刻影响,加重另一方的压力。而且就大多数时候来说,另一方的处境更不容易,因为他(她)只能在一旁干着急。如果协调不好,夫妻之间终会有对抗的一天,你的另一半也许会更埋怨你没有把家放在首位。
现今社会节奏快,家庭里的每个成员为了给自己生活多一份保障,都把时间花在进修或工作上,所以跟家人相处的时间就减少了。在这种情况下,每个家庭成员更要积极争取与家人相处的时间。要知道,“有没有钱并不能衡量你是不是成功的人,你要量力而为,不能因为别人有大洋房住你也要住。因为洋房里的温暖,不是由里面的那些砖块拼成的,而是由家庭成员去共同营造的。”
生活中的确有苦恼,我们也可以向家人诉说,但却不能把苦恼全部转移到家人的身上。要知道,家是你温暖可靠的后方,我们应该用心呵护它。当你工作了一天,打开家门的时候,就应该把工作中的不快乐拒之门外,带一份好心情回家。
不把工作带进家,意味着你可以在家庭的温暖中使自己得到充分的休息,以更昂扬的姿态投入明天的奋斗。人生幸福的大部分内容是家的温暖,有一个幸福的家,我们的人生就可以如天上的那轮明月圆满而无憾。
年轻时我们并不看重家,那时我们个个怀有凌云壮志,如老师、父母所期望的那样,当科学家、作家,如果那时有人觉得下班后和妻子手牵着手去买菜是人生的乐趣,我们必会笑他平庸甚至庸俗。
当岁月的风霜使我们的脸庞布满沧桑,当世事的艰难使我们的眼神不再清澈,当人生的坎坷使我们的内心已千疮百孔,当我们闯荡世界疲惫归来却依旧是空空的行囊,我们终于明白了一个再简单不过的道理:事业辉煌仅靠聪明努力远远不够,它需要天时、地利、人和,以及命运的垂青。只有极少数人才能事业成功,甚至能做一份自己喜爱的工作的人都不是很多,绝大多数人,不过是为了谋生做着一份自己并不喜欢的工作,而我们能拥有的仅仅是身边的这个家。不管俊的丑的,不管得意或失意,不管君子还是小人,生活给我们最大的平等和恩赐是:每个人都拥有一个家,而我们能得到的人生幸福,实际上绝大部分来自我们的家。
在茫茫人海,能免除我们孤独的是家;在喧哗的尘世,能给我们片刻安宁的是家;在纷扰的争斗中,能为我们疗伤的还是家。
是的,有一个幸福的家,我们的人生就有了80%的幸福;有了一个幸福的家,工作的烦恼就可以忍受,因为我们的忍气吞声和辛苦劳累都有了价值——要赚钱养家使我们所爱的人丰衣足食;有了一个幸福的家,凄风苦雨我们都不再害怕,因为只要奔回家,只要打开家门,就有了温暖和宁静……
心理学家们发现,近年来,中年白领的心理危机越来越多。这些有成就的人,对自己往往有着比一般人更高更完美的要求标准。同时,他们又处于一种竞争激烈的环境之中,故他们一旦遇到某种挫折,就意味着对自己那种“高标准、严要求”目标的否定。而此时所处的高位使他们难以找到可以倾诉和求援的知心朋友,负性情绪难以排解,因而事业上取得成就的中年白领,更容易发生心理危机,在工作上、事业上铸成严重错误或给幸福的家庭带来不幸。在这个时候,家庭的放松作用就更加明显地显示出来了。因此,您一定要切记:不要把工作带进家门! 



□ 减压移魂“九阴真经”


你是不是觉得整天疲于奔命却没升职也没加薪,成功的目标似乎遥不可及?或者月薪逾万却似乎没有感到真正的快乐?有时甚至会感到家庭、事业、同事关系都是一团糟……美国心理学家协会最近公布的一项调查结果显示:65%左右的美国就业人士内心都是消极情绪占上风,这种情绪轻则表现为不满现状,深感疲惫;重则不堪重负,患上严重的身心疾病。知道有成千上万的人有着和自己相同的感受,也许能让你觉得轻松许多,读完下面专家提出的9项法则,你离轻松步入职场,全心追求成功的日子也就不远了。
真经一:充分利用互联网
互联网不仅仅只是聊天、发E?mail的工具,它还应该成为你职业生涯中最好的帮手。如果你对求职心有疑惑,kforce.将教会你如何做好简历,怎样通过面试和以适当方式提出薪金要求。如果你正在创业,inc。将向你展示如何做出规划和筹集资金。总之,互联网上的内容应有尽有,花一点时间掌握它,并在平常留心寻找那些最能给你提供帮助的网站,你就一定会拥有“柳暗花明”的感觉。
真经二:正确评价自己的优缺点
将你的优点和缺点列出一张表,并让那些熟悉你并能坦率直言的朋友对这张表做出修改。然后决定你该如何充分利用自己的每项长处并有效避免暴露缺点。
真经三:克服畏惧情绪
开发出潜力的关键是克服人人都会有的畏惧情绪。你可以从和工作毫不相关的小事入手,比如,主动和刚认识的朋友打招呼,独自一人去看恐怖片等。经常尝试一些你想做却不敢做的事,能让你在工作中也逐渐拥有无所畏惧的魄力。
真经四:让生活充满秩序
有秩序的生活会使你每天头脑清醒、心情舒畅。每天下班前整理好办公桌,定期清理电脑中的文件或电子邮件都是必要的。光是看见桌上堆满了报告、备忘录和要回的信就足以让你产生混乱、紧张和忧虑的情绪。另外,千万不要小看家庭生活。事业的成功与否往往与家庭生活有直接关系。一个从容的早晨,一顿丰富的早餐也许就决定了你一天的心情和工作效率。没有人觉得蓬头垢面、饥肠辘辘地赶去上班能让人一天都有愉悦的心情。
真经五:保持平和的心境
不要总感到备受压力,这是能否保持良好心境的关键。为此,你每天至少得从事一种体育活动;最好还能在家里开辟出一块能彻底不受打扰的地方,每天去那里呆上一刻钟,在这段时间里,只想积极的、让你开心的事情。这种短时间的充电对你的情绪会有很大帮助。
真经六:不要盲目地相信他人
不要指望和你一起工作的人都会站在你的立场考虑问题。认识到这一点,你会减少很多希望和挫折感。一定要谨慎选择那些你想信赖或想向其一吐为快的人。
真经七:坚持自己的价值观
一定要弄清楚自己最想要的到底是什么?金钱、富于变换的生活,挑战的刺激还是不断超越自我?然后想想现在的工作能不能给你提供这些物质条件或精神上的感受。如果两者相去甚远,你就应该考虑变换一下工作了。
真经八:保持活力
如果你是一名脑力劳动者,使你疲劳的原因很少是由于你的工作过量,大部分时候我们的疲劳并不是因为工作,而是因为忧虑、紧张或不快的情绪。请尝试着“假装”对工作充满热情和兴趣,微笑着去接每一个电话,在上司通知周末加班时从内心叫一声“太好了”,每天早上都给自己打气……千万不要认为这是很肤浅的事,这是心理学上非常重要的“心理暗示”。
真经九:适应无法避免的事实
英语里有句谚语,叫“不要为打翻的牛奶而哭泣”。生活中谁都会遇到令人不愉快的事:好不容易得到了上司的赏识,他却又调往别处;全力以赴做了投标书,却因为最后一个数据没有核实而失去了机会……与其让这些无可挽回的事实破坏我们的情绪、毁坏我们的生活,还不如让自己对这些事情坦然接受,并加以适应。要记住,有时候后悔是无济于事的,我们已经失去了很多,只要不再失去教训就行。 



□ 促进事业成功的8个细节


一个人具有时间观念和工作细则,才能提高工作效率。同时,在工作中不断学习业务知识,提高业务水平,运用智慧,随时保持警觉,耐心地处理杂事,才能成就大业。
一个具有时间观念的人是受人欢迎的,一个清爽、整洁的办公室确可增加工作效率。
1.尽
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