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不要为小事生气-第34章

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  有人说:生命中填塞的东西越少,就越能发挥其潜能。那么,我们为什么不学会减轻自己的负担呢?
  最聪明的做法就是:把精力集中于所从事的事业,化愤怒为动力,精神有所寄托,无暇旁顾,怒气自消。
  以退为进
  朝一个方向前进,差不多是以从另一个方向向后退作为代价的。
  ———罗曼·罗兰
  在人情关系学中,有一条不可多得的锦囊妙计:以退让开始,以胜利告终。即先表现出以他人的利益为重,实际上同时也为自己的利益开辟出了一条宽敞的大道。在做有风险的事情时,冷静沉着地让一步,就有可能取得十分好的效果。
  成功的第一步就是让自己的利益和意图丝毫不露,让对方感到因为你能投其所好而情愿做你要他做的事。
  尊重并突出别人的观点与利益,这是我们欲求与他人合作的最有力法宝。人们常常不会正确使用这个法宝,因为他们常常忘记了,如果我们过分强调自己的需要,那么别人即便对此是有兴趣的,也会因为你而改变态度。
  要想感动别人,就得从他们的需要入手。你必须要明确,让一个人做好任何事情,唯一的方法就是让他自己情愿。与此同时,还必须记得,人的需要是各不相同的,每个人都有自己的癖好和偏爱。只要你能够认真地探索出对方的真正意向,特别是与你的计划相关的,你就可以依照他的偏好去说服他。你首先应当让自己的计划适应别人的需要,只有这样你的计划才有实现的可能。比如说服别人最根本的一点,就是巧妙地诱导对方的心理或感情,使其就范。如果说服的一方特别强调自己的优点,企图使自己占到上风,这样反而会使对方加强防范心。要先点破自己的缺点或错误,暂时使对方产生一种优越感,同时注意不要用一本正经的态度去表达,只有这样,才不会激起对方的对抗心理。
  有些被别人所求的人,认为自己帮助了别人,有恩于别人,心理上就会产生一种优越感,说不定还要对求助者数落一番。面对这种人,当你认为自己可能会被指责时,你不妨抢先数落自己一番,当对方发觉你已经承认错误时,也就不好意思再指责你了。
  美国著名政治家帕金斯,在30岁那年被升任为芝加哥大学校长。有人怀疑,他那么年轻能否胜任大学校长的职位。他知道后只说了一句:“一个30岁的人所知道的是那么少,需要依赖他的助手兼代理校长的地方是那么的多。”就这么短短一句话,使那些原来怀疑他的人一下子就放下心了。
  很多人遇到这样的情况时,往往会尽量表现出自己比别人强,或者努力地证明自己是有特殊才干的人,然而一个真正有能力的领导者是不会自吹自擂的,“自谦则人必服,自夸则人必疑”,说的就是这个道理。
  以退为进是聪明人常用的一种方法。诸如“退一步海阔天空”、“放长线钓大鱼”之类的哲语,都体现出了一种大智慧。战国时田忌同齐王赛马,田忌一开始就以劣马出赛,齐王认为这是田忌屡战屡败、破罐破摔的表现。齐王就骄傲起来,仍按上马、中马、劣马的老套路出马,虽然胜了第一场,却连输了后两场。暂时的胜利往往会蒙蔽人的眼睛,使之对即将到来的危险浑然不觉,这样也就失去了最佳的弥补和挽救时机。
  那么,如何才能做到以退为进呢?要紧紧地抓住“退”和“进”、“失”和“得”之间的辩证关系。“退”并不是一味的忍让、败退:“进”更不能不假思索,急躁冒进。必须切记:退应有底线,进要有节制。至于“底线”和“节制”则因事而异,需要我们灵活地判断和处理。抓住以退为进的最佳机会,果断出手,绝不能拖泥带水。
  因此,真正的以退为进就是因时而异,随势而动。
  换汤不换药
  生活中的所有事物,既有有利的一面,也有其不利的一面,这需要我们正确地看待。
  ———拉塞尔
  一个聪明的人会在怒火中烧的时候选择让步,这种让步是表面上作出让步,实际上却暗中进了一步。所谓“换汤不换药,还是老一套”,又所谓“新瓶装旧酒”,即换了瓶子向对方作退步,可酒还是老酒,酒力反而更大,而这个时候,对方已经毫无还手之力了。
  侯波是世界上著名的滑稽演员,一次他在表演时说:“我住的旅馆,房间又小又矮,连老鼠都是驼背的。”当时那个旅馆老板认为侯波诋毁了旅馆的声誉,十分生气,还说要控告他。
  这时,侯波想用一种两全其美的办法,既能坚持自己的看法,又可避免不必要的麻烦。于是,他在电视台发表了一个声明,向对方表示歉意:“我曾经说过,我住的旅馆房间里的老鼠都是驼背的,这句话说错了。我现在郑重更正一下:那里没有一只驼背的老鼠。”
  那句“老鼠都是驼背的”,从表面上来讲是说旅馆小而矮;而“没有一只驼背的老鼠”虽然否定了旅馆的小和矮,但还是肯定了旅馆里有老鼠,而且很多。侯波用这样的道歉说法,明看是在对自己以前所说的话进行更正,实质上都是在批评那个旅馆的卫生情况,讽刺程度反而比以前更深了,而且还坚持了以前的看法。
  艾尔弗雷特是英国牛津大学的一个学生,因能写点诗而在学校小有名气。一天,他在同学面前朗诵自己的诗。有个叫查尔斯的同学说:“艾尔弗雷特的诗我非常感兴趣,它是从一本书里偷来的。”当时艾尔弗雷特要求查尔斯当众向他道歉。
  查尔斯经过仔细考虑后,答应下来。他说:“我以前很少收回自己讲过的话。但这一次,我认错了。我本来以为艾尔弗雷特的诗是从我以前读的那本书里面偷来的,可是我回到房里翻开那本书又看了看,我发现那首诗还在那里。”
  “它是从一本书里偷来的”,指的是艾尔弗雷特抄袭了那首诗:“那首诗还在那里”,指的是被艾尔弗雷特抄袭的那首诗还在书中。两句话虽说表面上不同,但意思没有变,而且进一步肯定了那首诗是抄袭的。
  辩论技法要有明确的目的,同时它也是为辩论目的服务的。运用“新瓶装旧酒”法,其意图是在辩论局势不利的情况下,灵活机动地换一个角度,进一步坚持自己的立场观点。如果背离了辩论的主旨,就会变为纯技巧性的东西,也会成为了语言游戏,失去了价值与意义。
  “旧酒”装“新瓶”这种“装”法要突出“巧”。
  “旧酒”装“新瓶”方法很多,一个“装”字是关键。以上两例均很巧妙。例一是抽象地否定、具体地肯定,否定了旅馆的小和矮,但还是肯定了旅馆有老鼠,而且还很多,卫生条件差,只不过巧妙地转换了一个角度。例二是巧换同义词句。同义词句是意思相同或相近的组词句,词句虽异,但含义相同或相近,就像查尔斯所说的一样,虽说前后两句话均表达了同一个意思,但最后得到的效果却不相同。
  “新瓶装旧酒”可以以假掩真,虚实不定,令对手难以捉摸,感到防不胜防,而且在表面上看来是退,但实际上是以退为进的高超技术和策略。
  妙用精神胜利法
  真正的快乐不见得是愉悦的,它多半是一种胜利。
  ———哈里·爱默生·佛斯狄克
  自从鲁迅先生的《阿Q正传》问世以来,阿Q精神一直都被人们认为是非常可笑的。也许没有人想过,撇开阿Q身上落后、无知的部分不谈,单就阿Q精神胜利法而言,却蕴含着深刻的人生哲理,在为人处事方面,阿Q精神值得提倡。
  善于自我安慰,是阿Q精神胜利法的最大特征。不管肉体上受到多大折磨,精神上受到多大凌辱,阿Q总能找出种种借口,求得心理平衡。俗话说,境由心造。人的一生没有一帆风顺、万事如意的,在路途当中总会遇到挫折、疾病,这个时候就要看自己的心态了。是怨天尤人、整天沉溺在失败的痛苦之中,还是辩证地看待一时的不利?显然应该是后者。所谓“塞翁失马,焉知非福”,就是这个道理。所以,有时候我们虽然失败了,但是精神不能败,此时的精神胜利法就是在逆境中寻找成功通道的一个好方法。
  有一个女孩子,每当听到“窈窕淑女,君子好逑”这句话时,总是感觉是对自己最大的嘲讽,因为她很胖!每当人们有意无意地在她面前谈论起这句话的时候,她总觉得他们的眼神里带着一丝敌意,让人感觉怪怪的,不舒服。后来,她调整了自己的心态。胖怎么了?胖也是错吗?她开始不再计较人们的言谈,也不再因为任何人或善或恶的言论而自卑,她总是对自己说:“我胖是胖了点儿,但我很健康啊。”
  人生在世不可能只有喜没有忧,“久旱逢甘雨,他乡遇故知,洞房花烛夜,金榜题名时”当然是可喜之时,但是对于“寡妇携儿泣,将军被敌擒,失意宫女面,下第举人心”这种事情,虽说是可悲的,却也未必可悲之极。“富贵本无穷尽,登一级复有一级在前。随时安分,便是安乐法。”古人对养生的理解,以无心最妙,推崇旷达,“常有小不快事,最好消息。若事事称心,即有大不称心者在后。如此理,可免忧怨”。“志趣旷达,市朝亦觉幽静;名利萦牵,山水皆归臭浊”。对于在生活当中发生的一切不如意、不称心,一味失望,悲观的情绪也由此而生了,唯一可行的处置方法就是“尽人谋之后,却须泰然处之”。像阿Q这种旷达乐天的精神胜利法,在今天仍有一定的现实意义。
  有些人在做事情的时候,受不得半点委屈与挫折,总会为了一些鸡毛得失而唉声叹气,稍遇不利便悲观失望,听天由命,放弃生活的勇气。尤其是有些年轻朋友,总是活在大喜大悲当中,一旦遇上落榜或是失恋之类的事情,就会感到自己要完了,从此一蹶不振,更可怕的是还有轻生的人。这些人就需要补充一点阿Q精神。
  阿Q精神胜利法不仅有较强的实用性,而且还有很强的可操作性。对待外貌的小瑕疵,我们不妨用“此乃特点”来为自己解嘲。对待贫富,可以相信:“我的儿子会阔得多啦!”如果受辱,不妨用“不与小人一般见识”来自我解围……许多事情,关键在于心境。“乐处乐,非真乐,苦中乐得来才见心态之真机”。在生活当中,对于许多不如意之事,不防用精神胜利法去化解。
  用自嘲调节心理天平
  自责往往被人信以为真,自赞却不会被人相信。
  ———蒙田
  日常生活中,人们的心理好比一个特别敏感的天平,如果稍有变化,就会失去先前的平衡。而运用自嘲可以使心理的天平保持平衡。
  自嘲可以倾吐心中的郁闷。当一个人遇到不公正的待遇或受到不合理的评价,心中的气愤又不便直接说出口时,自嘲不失为一种好办法。比如有位家庭拮据的大龄青年,见过好几个对象都失败了。当有人责怪他择偶太挑剔时,他自嘲道:“论模样咱属‘三等残疾’,说家境咱是‘第三世界’,我哪敢挑剔?”很显然,这个青年是采用自嘲口吻回答别人的误解,既巧妙地暗示了自己相亲失败的真正原因,又倾吐了自己内心的郁闷,从而达到了为自己“正名”的目的。
  自嘲可以摆脱一些因不必要的事
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