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在一次会议上，微软总裁比尔·盖茨受到严厉指责，一名技术员指出公司开发的网络浏览器滞后。比尔·盖茨略作沉吟，决然自责，并向与会者诚恳道歉，此举也宣告了微软经营方向的转型。
比尔·盖茨后来谈起这件事时说：〃我不想在面子问题上浪费时间，那是没有意义的。特权会使人腐化，但我想保持前进的动力。〃
从当年的毛头小伙一跃而成为世界首富，这样的成功并没有塞住比尔·盖茨的耳朵，学会倾听，无疑是他成功的重要原因。
丘吉尔说：〃站起来发言需要勇气，而坐下来倾听，需要的也是勇气。〃真正的成功者善于倾听，他们的谦虚来自高度的自信。
NO3．掌握沟通的一些技巧和方法
既然沟通如此重要，就要掌握一些技巧和方法。
在沟通之前，要让对方做好准备。预先通知可以给对方足够的时间理清思路或者整理一下可以提供给你的信息。如果双方都提前做好了准备，那就都会从沟通中得到更多的收获。
与人沟通，一般情况下使用语言和文字这两种方式。例如：安排某些工作事项时，你有必要先打一个电话或发个传真确认一下。书面信息可以加强口头信息，因为人们的视觉比听觉可以接收更多的信息。
第96节：懂得沟通：不仅要懂得听，而且要听得懂（3）
可以按照下面的五个步骤来进行：
一、先确认对方是否已经准备就绪；
二、列出所要沟通的主要内容；
三、整理背景资料；
四、告诉对方沟通内容的重要性；
五、告诉对方将从这次沟通中得到哪些好处。
在沟通的过程中，会涉及一些复杂的工作，如果你还是不知道具体如何去做，那么我们现在就以公司让你组织一次会议安排为例，给你一个参考表格，也许能更从中掌握一些沟通技巧。
■＇智语点〃波〃＇
嘴巴不只用来吃饭，还用来说话；吃饭是为了保住性命，而说话是为了表达想法。
耳朵不只是用来听美妙音乐的，还是用来听不同意见的，学会倾听才能了解他人。
我们不是生活在真空里，每天都会因为种种事情和大量的人接触，而接触便有了解，有了解便有沟通。每个人的脾气、秉性、认知、兴趣、爱好等都不同，沟通时难免会有不同意见发生，这个时候，如果不能有效沟通，很容易就会升级到争论甚至互相攻击，即使没有升级到争吵，也会在双方心里造成阴影，影响进一步交流。
第97节：正确判断：人生是一连串果断明快的选择（1）
正确判断：
人生是一连串果断明快的选择
年轻人进入社会后，想要摆脱生存困境，改变自己生存劣势的现状，必须要有自己的判断力。在需要判断的时候，必须做到迅速果断。如果你在判断时犹豫不决，就会丧失信心，并被外界的影响动摇，最终做出错误的判断。每到这个时候，你所要做的就是相信自己，排除杂念，把正确的意念坚持到底。
一个年轻人问一个得道的老者：〃智慧哪里来？〃智者说：〃精确的判断力。〃年轻人又问：〃精确的判断力哪里来？〃智者说：〃经验。〃年轻人再问：〃经验哪里来？〃智者说：〃错误的判断力。〃
人生是在一连串的判断下累积而成的，拥有正确且果断的判断能力，是一个人在竞争激烈的社会中所应具备的基本条件。可以说，最成功的人生较量都是依据判断而进行选择的一场智慧之战。
NO1．坚定不移地坚持自己的正确判断
小泽征尔是音乐界最有名望的交响乐指挥家之一，在国际乐坛上享有至尊的地位。
小泽征尔在成名之前，有一次去欧洲参加指挥家大赛，在进行决赛时，他被安排在最后一个参赛。轮到小泽征尔的时候，评委们给了他一张他从来没有指挥过的乐谱。
正在演奏的时候，小泽征尔突然发现乐曲中出现了不和谐的地方。开始，他认为是演奏家们演奏错了，就指挥乐队停下来再演奏一次，但仍觉得不自然。他又试了一次，结果还是一样，他认为应该是乐谱错了。这时，在场的作曲家和评委们都郑重声明乐谱没有问题，是小泽征尔的错觉。他被大家弄得十分难堪。
在这庄严的音乐厅里，面对几百名国际音乐大师和权威人士，他不免对自己的判断产生了动摇，但是，他考虑再三，坚信自己的判断是正确的。
于是，他大吼一声：〃不，一定是乐谱错了！〃
话音刚落，评委们立即站起来向他报以热烈的掌声，祝贺他大赛夺魁。
原来，这是评委们精心设计的圈套，以此来检验指挥者在遭到权威人士否定的情况下，是否能坚定不移地坚持自己的正确判断。
在小泽征尔之前，已经有两个参赛者被淘汰了。其实，他们也发现了这个错误，但是没有坚持自己的正确判断，所以，在这次的指挥家大赛中，小泽征尔成为唯一的胜利者。
通过这个故事，我们看到了小泽征尔对自己做出正确判断的那种坚持和自信，没有为外界的影响改变自己的想法。如果你也能像他这样，相信在毕业后几年里一定能把握住让自己成功的机会，成就精彩人生。
NO2．在人生的关键时刻做出最正确的判断
两个年轻人毕业后，想到大城市找工作。一个去上海，一个去北京。可是在候车厅等车时，听过邻座的人议论后他们都改变了主意。去上海的人想，还是北京好，挣不到钱也饿不死，幸亏车还没到，不然真掉进了火坑。去北京的人想，还是上海好，给人带路都能挣钱，还有什么不能挣钱的？于是他们在退票处相遇了。原来要去北京的得到了去上海的票，去上海的得到了去北京的票。
第98节：正确判断：人生是一连串果断明快的选择（2）
去北京的人发现，北京果然好。他初到北京的一个月，什么都没干，竟然没有饿着。去上海的人发现，上海果然是一个可以发财的城市，干什么都可以赚钱。在常年的走街串巷中，他有一个新发现：一些商店楼面亮丽而招牌较黑，一打听才知道是清洗公司只负责洗楼体不负责洗招牌的结果。他立即抓住这一机会，买了人字梯、水桶和抹布，办起一个小型清洗公司，专门负责擦洗招牌。如今他的公司已有150多个员工，业务也由上海发展到杭州和南京。
前不久，他坐火车去北京考察清洗市场。在北京车站，一个捡破烂的人把头伸进软卧车厢，向他要一只啤酒瓶，就在递瓶子时，两人都愣住了，因为5年前，他们曾换过一次票。
在人生的每一次关键时刻，审慎地运用你的智慧，做出最正确的判断，选择属于你的正确方向。
NO3．正确的判断将引导你走向成功
李嘉诚说过：〃具有判断力是成功的重要条件，凡事要充分了解，详细研究，掌握准确资料，自然能作出适当的判断。〃
李嘉诚13岁时，因父亲病逝，不得不中止学业，开始了打工生涯。第一次打工是从茶楼开始的，后来在一家五金厂从事销售工作。通过自己的努力，他的推销业绩超越了所有同事，而且销售量是第二名的7倍，因此，五金厂老板对李嘉诚极为器重。
干了一段时间后，李嘉诚从塑料业的兴起中看出五金厂潜在的危机。他认为，塑料制品易成型、重量轻、色彩丰富、美观适用，将会很快代替众多木质或金属制品，因此，他决定跳槽去一家塑料制品公司谋求发展。
五金厂老板苦苦挽留李嘉诚，并提出要给李嘉诚晋级加薪，但他婉言谢绝了，坚决要辞职。临别时，出于善意，他最后一次帮老板出谋划策，对他说：〃以后，要么转行做前景看好的行业；要么调整产品的种类，尽量避免与塑料制品冲突，否则后果不堪设想。〃
在李嘉诚的善意提醒下，老板采纳了他的建议，及时转为生产系列锁，才免于被塑料制品冲垮的厄运。李嘉诚敏锐的感受力和准确的判断力，由此可见一斑。
第99节：正确判断：人生是一连串果断明快的选择（3）
1950年夏，李嘉诚经过反复思考，用自己的全部积蓄和借来的5万元港币，义无反顾地开办了长江塑料厂，专门生产塑料玩具和简单日用品。后来，由于经营不善，生意惨淡。7年后，李嘉诚及时调整了经营思路，转产既便宜又逼真的塑料花。
李嘉诚认为生产塑料花比一般塑料产品利润大，而且人们也喜欢这种不需要费心培养的花来美化生活。为此，他专门去国外学习了塑料花的调色和生产等技术，高薪聘请专家来设计产品。
玫瑰、樱花、郁金香、水仙等各种仿真鲜花源源不断地被生产出来，并远销欧美。〃长江〃发展成为香港塑料花行业的老大，并带动了香港塑料花产业的发展，使香港成为世界上最大的塑料花制造基地，李嘉诚也被誉为〃塑料花大王〃。
判断正确，可以使人飞黄腾达，生活在幸福之中。判断错误，也可以害人不浅，断送一生的前途。放掉无谓的固执，冷静地用开放的心胸去做正确判断。正确无误的判断将引导你永远走在通往成功的坦途上。
■＇智语点〃波〃＇
命运就像一个转盘，总是将机会不断转给每一个人，只有懂得判断的人方能抓住。
人生就是一张答卷，有选择题、填空题、判断题，答好判断题关系到分数高低。
判断和成功就像是一对双胞胎，判断正确了，成功的几率就大得多；而你只要成功了，就会有更多的判断呈现在你的面前。当你抵得住诱惑，再次做出正确判断时，你会更加成功。而一个失败者，是奢谈判断的，他没有判断的余地，无法判断，当他做出了错误的判断又没有及时回头之后，就已经没有什么选择的机会了。
第100节：学会自制：抵御住各种诱惑的一把保险锁（1）
学会自制：
抵御住各种诱惑的一把保险锁
年轻人从单纯的校园进入复杂的社会后，各种诱惑会汹涌而来。学会自制就是帮助你抵御住各种诱惑的一把保险锁。做人坦坦荡荡，实实在在；做事认认真真，本本分分。能在诱惑面前不动声色的人，才是难得的高人；能在诱惑面前闲庭信步的人，才是真正的英雄。
如今我们面对的是一个科技发达、物质丰富、竞争激烈的社会，我们心中的欲望，常被挑逗得像是看见红色斗篷的斗牛：他人暴富的经历，让我们血脉沸腾；时尚名牌满天飞，美女香车招摇过，让我们蠢蠢欲动……
在这样的情况下，不少刚毕业的年轻人很容易对没接触过的事物产生强烈的好奇心，结果就发生了〃好奇害死猫〃的悲剧。
高尔基说：〃哪怕是对自己小小的克制，也会使自己变得更加坚强。〃年轻人如果懂得生命的价值和生活的意义，就要和自制相伴，因为自制不但能约束你的心灵，而且能检视你的思想。面对诱惑时，要学会自制，千万不要因为〃就一次，无所谓〃的想法而动摇。
NO1．不要让过多的附属品隔断我们原本的视线
一天晚上，我读书到深夜，突然觉得饥饿难忍，便去厨房找东西吃。找了一圈，什么也没找到。我不甘心，觉得总该有点儿能吃的，于是